Aviso Legal

GESTIÓN HOTELERA NOROESTE, S.L. tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, y resto de normativa española vigente.

Sus datos han sido incorporados a la base de datos de GESTIÓN HOTELERA NOROESTE, S.L., y serán conservados mientras que la finalidad para su tratamiento esté vigente y con los niveles de seguridad requeridos por el reglamento (UE) 2016/679 y demás normativa aplicable.

No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario o motivados por causas de fuerza mayor.Le recordamos que puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento que se haya realizado con anterioridad. Asimismo, le recordamos que dispone del derecho de acceso a los datos disponibles, así como de los derechos de rectificación, de supresión, de oposición y de limitación de su tratamiento o portabilidad, conforme a lo establecido en el RGPD.

Para ejercitar estos derechos, o para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, deberá dirigirse por escrito a la dirección de correo electrónico privacidad@gruposolvidahoteles.com, aportando copia de su DNI.

Responsable del tratamiento de los datos de carácter personal

Gestión Hotelera Noroeste, S.L. (B-36511772)
privacidad@gruposolvidahoteles.com

Finalidad principal

Mantener relaciones profesionales y comerciales para relacionadas con el establecimiento hotelero Augusta Eco Wellness Resort

Legitimación

Consentimiento del interesado

Destinatarios

No se cederán datos a otras entidades, salvo autorización expresa u obligación legal.

Derechos de los titulares

Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, portabilidad de los datos, limitación u oposición a su tratamiento, derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como a obtener información clara y transparente sobre el tratamiento de sus datos. Puede enviar un correo electrónico junto con copia de su DNI a privacidad@gruposolvidahoteles.com para comunicar cualquiera de estos particulares.

Confidencialidad

La información contenida en el presente mensaje de correo electrónico es confidencial y su acceso únicamente está autorizado al destinatario original del mismo, quedando prohibida cualquier comunicación, divulgación, o reenvío, tanto del mensaje como de su contenido. En el supuesto de que usted no sea el destinatario autorizado, le rogamos borre el contenido del mensaje, y póngase en contacto con nosotros.

El Usuario tiene terminantemente prohibido introducir cualquier tipo de virus en el dominio web, así como intentar acceder a los datos del mismo, modificarlos, acceder a las cuentas de correo, mensajes, etc.

 

La empresa no garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los datos, programas, informaciones u opiniones, cualquiera que sea el origen, que circulen por su red o por las redes a las que el Usuario pueda acceder a través de la web. El Cliente acepta expresamente dejar exenta a la empresa de cualquier responsabilidad relacionada con la web. El Usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos así como de su reproducción o difusión.

La empresa no será responsable de las infracciones de cualquier Usuario que afecten a los derechos de otro Usuario de la web, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial.

 

La empresa hará uso de las acciones civiles o penales que por ley corresponda, ante cualquier utilización indebida de su dominio web. Los litigios que pudieran surgir en relación a este dominio se regirán únicamente por el derecho español, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales competentes en la provincia de Pontevedra (España).

El alquiler de las Viviendas Class & Confort se realizará siempre dentro del marco legal de arrendamientos urbanos.

Normas de Régimen Interno

1. Normas de recepción de clientes.-

Los clientes deberán aportar los datos suficientes y verídicos sobre su filiación e identidad al establecimiento al objeto de cumplir con las normas establecidas por el Ministerio del Interior. Cualquier falsedad de estos datos será de exclusiva responsabilidad del cliente.

2. Comportamiento de clientes en su estancia.-

El comportamiento de las personas alojadas en el establecimiento responderá en todo momento a las normales medidas de urbanidad. Obligatoriedad de cumplir con las normas básicas de educación basadas en el decoro, la moral y las buenas costumbres quedando terminantemente prohibidos los insultos, agresiones y faltas de respeto. Cualquier alteración producida por el orden y la convivencia facultarán a la dirección del establecimiento para dar por terminada la estancia de la persona o personas que perturben el descanso y relax del resto de clientes.

Asimismo, el establecimiento podrá declarar la prohibición de entrada a aquellas personas que a juicio de la Dirección manifiesten un comportamiento impropio y que persistan en su actitud tras haber sido advertido de ello.

3. Derecho de admisión.

El establecimiento se reserva el Derecho de Admisión de visitas a las habitaciones de los huéspedes. Así mismo, el establecimiento podrá solicitar la salida inmediata de las habitaciones, en caso de escándalos ocasionados o provocados por los huéspedes, ya sea dentro de las habitaciones, áreas públicas, instalaciones o propiedades del establecimiento.

4. Cómputo de las estancias.-

Las habitaciones del establecimiento se alquilan por un espacio natural de un día, no existiendo cargos de medio día o por horas, finalizando en todo caso el día a las 12:00 horas del día de salida.

5. Animales.-

Está permitido el acceso a determinadas instalaciones de los perros (perros guía sin limitación alguna) con correa y acompañados de su dueño en todo momento.

Zonas comunes: está permitido el acceso como tránsito desde la entrada del establecimiento  o bien hacia las habitaciones asignadas:

  • instalaciones y servicios exclusivamente pensados y diseñados para su mascota. Los perros de 7 kilos o menos, y mayores de 1 año, tendrán la posibilidad de alojarse con su dueño en las habitaciones habilitadas (servicio siempre sujeto a disponibilidad y confirmación previa; consultar suplemento por noche de estancia). Los perros de más de 7 kilos podrán alojarse en las amplias perreras exteriores de recinto totalmente cerrado y techado (servicio siempre sujeto a disponibilidad y confirmación previa; consultar suplemento por noche de estancia)

6. La estructura de las habitaciones, cafetería, salón social, etc. son inamovibles. Queda prohibido introducir muebles en el alojamiento o realizar obras o reparaciones en el mismo, por pequeñas que estas sean, sin autorización escrita del establecimiento.

7. Queda prohibido alojar mayor número de personas que las que correspondan a la capacidad máxima fijada al alojamiento y debidamente comunicadas a las autoridades administrativas.

8. Modalidades de pago.-

Se aceptan las siguientes modalidades de pago: contado, transferencia bancaria (previamente a la llegada y efectiva antes de la misma) y tarjetas de crédito o débito (Mastercard, Visa y Maestro). Los cheques o cualquier otra forma no descrita anteriormente no son forma de pago válida.

9. Responsabilidades.-

El establecimiento no se hace responsable de la pérdida o desaparición de ningún tipo de objeto, documento, dinero, etc, que no haya sido debidamente para su custodia en la recepción del hotel.

El establecimiento no se hace responsable de ningún tipo de accidente provocado por la mala utilización de las instalaciones.

10. Servicio Wi-Fi.-

El usuario deberá: utilizar racional y responsablemente el servicio de Internet, sin contravenir la Ley, la moral o las buenas costumbres. No prestar servicios de telecomunicaciones sin estar legalmente autorizados mediante concesión, autorización, licencia, permiso o cualquier otra figura. En estos casos, el establecimiento no será responsable ante las autoridades administrativas o judiciales.

11. El cliente deberá.-

  1. Cumplir con el Contrato de Servicios suscrito con el establecimiento (Bienvenido), cuya firma es imprescindible para poder alojarse en el mismo.
  2. La firma de documento de registro de viajeros es obligatoria.

12. Fuero.-

Para cuantas cuestiones litigiosas pudiesen surgir de la interpretación de las presentes Normas de Régimen Interno, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales que ejerzan en la ciudad de Pontevedra.